Rujukan Laman

Terma dan Syarat mudahking untuk Malaysia

Dokumen ini menetapkan terma yang mengawal penggunaan akaun mudahking.pro anda di wilayah yang disokong, termasuk hak dan tanggungjawab anda serta kami.

Terma dikemas kini secara berkalaHak akaun dilindungiBidang kuasa MalaysiaBahasa Melayu tersediaSokongan 24/7

Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim

Terma ini Diguna Pakai di Wilayah yang Disokong

mudahking Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Terma dan syarat ini terpakai kepada semua akaun yang didaftarkan dan diakses di mana undang-undang tempatan membenarkan penggunaan platform mudahking.pro. Dengan menggunakan perkhidmatan kami, anda mengakui bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju dengan semua peruntukan yang dinyatakan. Kami berhak untuk meminda terma ini pada bila-bila

1
masa, dan sebarang perubahan akan dikomunikasikan kepada anda melalui e-mel atau notis dalam akaun. Penggunaan berterusan selepas pindaan tersebut dianggap sebagai penerimaan anda. Sekiranya mana-mana bahagian terma ini tidak boleh dikuatkuasakan, bahagian selebihnya tetap berkuat kuasa penuh. Semua transaksi yang dilakukan melalui Touch 'n Go, GrabPay,
2
Boost dan FPX tertakluk kepada terma ini.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Terma

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang terma dan syarat ini atau ingin meminta penjelasan mengenai sebarang peruntukan, pasukan kami sedia membantu anda melalui pelbagai saluran.

Sembang Langsung Gunakan sembang langsung di mudahking.pro untuk pertanyaan segera mengenai terma akaun anda. Pasukan kami tersedia sepanjang masa dan boleh memberi penjelasan dalam Bahasa Melayu.

E-mel Rasmi Hantarkan pertanyaan bertulis anda kepada pasukan undang-undang kami melalui e-mel. Kami menyasarkan balasan dalam masa 24 jam bagi semua soalan berkaitan terma dan syarat.

Pusat Bantuan Layari bahagian Pusat Bantuan di mudahking.pro untuk membaca ringkasan terma, semak polisi terkini dan cari jawapan kepada soalan lazim berkaitan hak dan tanggungjawab akaun anda.

PERLINDUNGAN DAN AMANAH

Bagaimana mudahking Menguruskan Terma Ini

Kami mengendalikan platform ini dengan ketelusan penuh agar anda sentiasa tahu bagaimana data, akaun dan transaksi anda diuruskan. Berikut ialah enam aspek utama dalam pendekatan kami.

Penyimpanan Data

Data peribadi anda disimpan pada pelayan yang selamat dan hanya diakses oleh kakitangan yang diberi kuasa. Kami tidak berkongsi maklumat anda dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda, melainkan diwajibkan oleh undang-undang.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda di mudahking.pro dan menganalisis trafik laman. Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa mengikut kehendak anda.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan penyulitan SSL. Kami mengesyorkan anda menukar kata laluan secara berkala dan tidak berkongsi kelayakan log masuk dengan sesiapa pun.

Tempoh Penyimpanan

Rekod akaun anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang tempatan. Selepas akaun ditutup, data yang tidak diperlukan lagi akan dipadamkan mengikut polisi privasi kami yang berkuat kuasa.

Permintaan Pindaan

Anda berhak untuk meminta semakan atau pembetulan data anda pada bila-bila masa. Hubungi pasukan kami melalui e-mel dan kami akan memproses permintaan anda dalam masa tujuh hari bekerja selepas pengesahan identiti.

Pegangan Akaun

Hanya pemilik akaun berdaftar yang boleh mengakses, mengemaskini atau menutup akaun tersebut. Sebarang permintaan pihak ketiga akan ditolak melainkan disertakan dengan dokumen kuasa wakil yang sah mengikut undang-undang Malaysia.

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Syarat

Berikut ialah jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya berkaitan terma dan syarat mudahking.pro, hak akaun anda dan cara kami menguruskan perubahan polisi di wilayah yang disokong.

Terma yang dikemaskini akan berkuat kuasa serta-merta selepas dipaparkan di mudahking.pro. Kami akan memaklumkan anda melalui notis dalam akaun atau e-mel berdaftar sebelum sebarang perubahan besar dikuatkuasakan.

Ya, anda boleh memuat turun atau mencetak terma dan syarat penuh terus dari halaman ini. Sekiranya anda memerlukan salinan dalam format lain, hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel untuk mendapatkan bantuan segera.

Anda berhak untuk menutup akaun anda sebelum tarikh pindaan berkuat kuasa jika anda tidak bersetuju dengan terma baharu. Sebarang baki dalam akaun akan diproses mengikut prosedur pengeluaran biasa yang ditetapkan oleh mudahking.

Ya, terma dan syarat ini merangkumi semua kaedah pembayaran yang tersedia, termasuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Setiap transaksi yang diproses melalui platform kami tertakluk kepada peruntukan yang sama tanpa pengecualian.

Hantar permintaan bertulis kepada pasukan kami melalui e-mel dengan bukti identiti yang sah. Kami akan mengesahkan permohonan dan memproses pembetulan dalam masa tujuh hari bekerja selepas pengesahan berjaya dilakukan.

Pelanggaran terma boleh menyebabkan akaun digantung sementara atau ditamatkan secara kekal bergantung kepada tahap pelanggaran. Kami akan memaklumkan anda melalui e-mel dan memberi peluang untuk menerangkan situasi sebelum sebarang tindakan muktamad diambil.

Terma dan syarat mudahking.pro ditadbir mengikut perundangan yang berkaitan di mana undang-undang tempatan membenarkan operasi platform ini. Sebarang pertikaian akan diselesaikan melalui saluran yang dipersetujui bersama mengikut prosedur yang ditetapkan.

Terma dan Syarat mudahking untuk Malaysia

Cara Menghubungi Kami Mengenai Terma

Bagaimana mudahking Menguruskan Terma Ini

Penyimpanan Data

Penggunaan Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan

Permintaan Pindaan

Pegangan Akaun

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Syarat

01 Bilakah terma dan syarat ini akan berkuat kuasa selepas dikemaskini?

02 Bolehkah saya meminta salinan terma dan syarat dalam format yang boleh dicetak?

03 Apakah hak saya sekiranya saya tidak bersetuju dengan pindaan terma?

04 Adakah terma ini terpakai kepada semua kaedah pembayaran termasuk Touch 'n Go dan GrabPay?

05 Bagaimana saya boleh meminta pembetulan data peribadi saya dalam rekod mudahking?

06 Apakah yang berlaku kepada akaun saya jika terma dilanggar?

07 Di bawah bidang kuasa undang-undang manakah terma ini ditadbir?

Halaman Berkaitan